Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Februar 2026

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese AGB gelten für die Nutzung der App "Ronvo", bereitgestellt von Rapid Spark, Ronny Saar.
2. Die App richtet sich an Vertriebsmitarbeiter, Außendienstler und Unternehmen, die ihre Kundenbesuche und Tourenplanung organisieren möchten.
3. Mit der Registrierung erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit diesen AGB.
4. Abweichende AGB des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt eine cloudbasierte App zur Tourenplanung und Außendienstverwaltung bereit (SaaS).

Hauptfunktionen:

• Kunden- und Kontaktverwaltung
• Tourenplanung und -optimierung
• Aufgabenverwaltung
• Besuchsberichterstattung
• GPS-gestützte Routenberechnung

§ 3 Vertragsschluss

1. Der Vertrag kommt durch Registrierung und Bestätigung zustande.
2. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
3. Der Anbieter kann Registrierungen ohne Angabe von Gründen ablehnen.

§ 4 Nutzungsrechte

1. Nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragslaufzeit.
2. Nutzung nur für eigene geschäftliche Zwecke.
3. Weitergabe der Zugangsdaten ist untersagt.
4. Reverse Engineering ist nicht gestattet.

§ 5 Verfügbarkeit

1. Durchschnittliche Verfügbarkeit von 99% im Jahresmittel.
2. Wartungsarbeiten werden rechtzeitig angekündigt.
3. Keine Gewährleistung bei Störungen durch Dritte oder höhere Gewalt.

§ 6 Pflichten des Nutzers

1. Nutzung nur im Rahmen geltender Gesetze und dieser AGB.
2. Verantwortung für die Sicherung der Zugangsdaten.
3. Keine rechtswidrigen Inhalte speichern oder verbreiten.
4. Verantwortung für Richtigkeit der eingegebenen Daten.

§ 7 KI-gestützter Sprachassistent

1. Die App bietet einen optionalen KI-gestützten Sprachassistenten zur Unterstützung bei der Außendienstverwaltung.
2. Keine verbindlichen Empfehlungen: Alle Vorschläge, Auswertungen und Antworten des KI-Assistenten sind als Hilfsmittel zu verstehen und stellen keine verbindlichen Empfehlungen, Zusicherungen oder Garantien dar.
3. Prüfungspflicht des Nutzers: Der Nutzer ist verpflichtet, alle vom KI-Assistenten generierten Inhalte vor Verwendung auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Eignung für den beabsichtigten Zweck zu prüfen.
4. Keine Gewährleistung für Genauigkeit: Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit der KI-generierten Inhalte. Fehlerhafte oder unvollständige Ausgaben sind möglich.
5. Haftungsausschluss: Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch Verwendung oder Vertrauen auf KI-generierte Inhalte entstehen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
6. Einschränkungen: Der KI-Assistent ist nicht geeignet für rechtliche, medizinische oder sicherheitsrelevante Entscheidungen. Für solche Angelegenheiten ist stets fachkundiger Rat einzuholen.
7. Technische Grenzen: Der Assistent kann technischen Einschränkungen unterliegen, insbesondere bei komplexen Anfragen, Dialekten oder unklarer Ausdrucksweise.

§ 8 Datenschutz

1. Verarbeitung gemäß Datenschutzerklärung und DSGVO.
2. Der Nutzer bleibt Eigentümer seiner Daten.
3. Regelmäßige Datensicherungen durch den Anbieter.

§ 9 Preise und Zahlung

1. Die Nutzung der App erfolgt gegen Zahlung der im Apple App Store angezeigten Preise. Die dort angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
2. Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Apple. Es gelten die Zahlungsbedingungen von Apple.
3. Für Geschäftskunden: Auf Anfrage erstellen wir Rechnungen mit ausgewiesener USt. (USt-IdNr. DE457674550).
4. Bei Zahlungsverzug oder Kündigung des Abonnements kann der Zugang eingeschränkt werden.

§ 10 Vertragslaufzeit

1. Vertrag auf unbestimmte Zeit.
2. Kündigung mit 1 Monat Frist zum Monatsende.
3. Außerordentliche Kündigung bleibt unberührt.
4. Kündigung in Textform (z.B. E-Mail).

§ 11 Haftung

1. Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Kardinalpflichten.
3. Keine Haftung für vermeidbare Datenverluste.

§ 12 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Die folgenden Hinweise gelten für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB:

1. Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
2. Ausübung des Widerrufs: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Rapid Spark, Ronny Saar, Saarbrücker Straße 77, 66564 Ottweiler, E-Mail: info@rapidspark.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
3. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich zurückzuerstatten.
4. Hinweis zu App-Store-Käufen: Die Abwicklung von In-App-Abonnements erfolgt über Apple. Für Rückerstattungen von über den App Store erworbenen Abonnements wenden Sie sich bitte direkt an Apple (reportaproblem.apple.com).
5. Vorzeitiges Erlöschen: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

§ 13 Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Erfüllungsort ist Ottweiler.
3. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Saarbrücken. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

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